ZOOMING; CASO LO QUE NUNCA LLEGO

En este video presentaremos la aplicación de la herramienta del Zooming en el caso “lo que nunca llego”  partiendo de Pepito Pérez como nuestro sujeto de estudio. Esta herramienta es muy detallada y en esta podemos ver relaciones y darnos una idea de cómo vamos ingresando profundamente en el problema hasta llegar a unas áreas o sujetos que podrían ser los culpables del origen del problema. En este Zooming vemos una proyección hacia debajo de las personas que tiene a cargo Pepito Pérez, y otros empleados de la empresa que hacen parte del problema y otra proyección hacia arriba, en la que se encuentra el problema del caso, el cual fue la muerte de juan, y también que se perjudico a Juana y su familia.

Igual que en el mapa de relaciones, una relación es aquella que, en este caso, involucra dos o más agentes internos de una organización (la clínica) en las cuales cada una se verá afectada por cualquier alteración en algún agente interno de estos agentes que los relaciona. Se menciona también el concepto de plano que en esta herramienta tendrá un significado de un nivel específico dentro del caso.

Con esta herramienta podemos fácilmente entrar o salir de un nivel el cual representa  una jerarquía o importancia en el caso o problema a tratar. Con esta herramienta podemos identificar lo más particular que genero el problema hasta el problema que se generó partiendo de algún sujeto del caso.